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FAQ:

1. Was zeichnet uns aus?

Mit über einem Jahrzehnt Spezialisierung auf Kopierer- und Druckerzubehör haben wir unser Fachwissen verfeinert, um alle verfügbaren Ressourcen nahtlos zu integrieren und sicherzustellen, dass wir die am besten zugeschnittenen Lösungen für Ihre langfristigen Geschäftsanforderungen liefern.

2. Kann ich der Qualität Ihrer Produkte vertrauen?

Absolut. Wir stehen zu unseren Produkten mit einer 100%igen Ersatzgarantie für alle Qualitätsprobleme, die auftreten können.

3. Wie handhaben Sie den Versand?

Wir bieten drei flexible Optionen:

Express: Schneller Tür-zu-Tür-Service über vertrauenswürdige Spediteure wie DHL, FedEx, UPS oder TNT, ideal für kleinere Pakete.

Luftfracht: Kostengünstiger Transport für Sendungen über 45 kg, mit Lieferung von Flughafen zu Flughafen. Sie kümmern sich um die Zollabfertigung an Ihrem Ende.

Seefracht: Eine budgetfreundliche Wahl für nicht dringende Bestellungen, die etwa einen Monat für die Lieferung benötigt und erhebliche Einsparungen bei den Versandkosten bietet.

4. Was ist mit den Versandkosten?

Die Versandkosten variieren je nach Menge. Teilen Sie uns Ihr geplantes Bestellvolumen mit, und wir finden gerne die wirtschaftlichste und effizienteste Versandmethode für Sie.

5. Sind Steuern in den Preisen enthalten?

Unsere Preise verstehen sich ab Werk, d.h. sie beinhalten keine Steuern oder Abgaben, die in Ihrem Land anfallen, sowie keine Lieferkosten.

6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren hauptsächlich T/T-Zahlungen. Darüber hinaus akzeptieren wir für kleinere Transaktionen Zahlungen über Western Union. Wenn Sie die Bequemlichkeit von PayPal bevorzugen, bieten wir diese Option mit einem nominalen Aufschlag von 7 % an.